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Webデザインに試行錯誤しています。

私は自分でWebメディアを作成しており、UIUXやサイトデザインの作成と実装を行っています。一部はプロのデザイナーにも関わってもらっており、アドバイスを受けつつサイトを作成している状況です。

サイトをデザインをするときに、なぜデザインするのかという問題を考えます。

なぜサイトをデザインするのか、それは端的に言うと、このメディアで扱っているコンテンツをユーザーに正しく伝える、これがデザインの根本となる考え方として捉えています。

この目標を達成するために、イケてるデザインにしたり、使いやすいデザインにしたり、解りやすいデザインにする必要があります。

また、イケてるデザインとは、このメディアを使っているターゲットの年齢・性別趣味・嗜好・価値観などもイメージした上で作成する必要があると考えています。

デザインにおいて一番難しいところは、答えが用意されていないという点です。デザインの好みは人それぞれですし、ターゲットの年齢・趣味・嗜好・価値観は常に時代とともに変化を続けていくため、デザインの根本的な考え方を維持するのであれば、永久にデザインを刷新し続ける必要があります。

またあるデザインが最適なデザインかどうかを判断するには、定性的な調査と定量的な調査の両方のアプローチを取る必要があります。

定性的な調査、つまり実際に見た感じイケてるかデザインかどうか、好まれているデザインかどうかを、実際に使ってくれている人や使ってくれることになりそうな人にデザインの印象を聞いてみること。

定量的な調査、つまりサイトの解析を通してそのデザインが「コンテンツをユーザーに正しく届ける」という当初の目標を達成しているのかどうかを調べます。

Google Analyticsなどを使用して各ページの離脱率、直帰率、セッション時間、セッションページ数を調査することで、どこに改善のポイントがあるかどうかを判断します。

定性的、定量的な調査をしたあとにデザインを刷新し、そのデザインが好転しているかどうかを調べて、好転しているようだったら新デザインを維持、悪化しているようだったら以前のデザインに戻す、そんな作業が必要になっていくと思います。